מגוון שירותי מיגון
 
מדיניות פרטיות


מבוא

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד מגוון שירותי מיגון אוספת, שומרת, משתמשת ומגנה על מידע אישי שמספקים המשתמשים בעת השימוש באתרנו. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

איסוף מידע

אנו אוספים מידע אישי רק כאשר הדבר נדרש:

לצורך אספקת השירותים והמוצרים שלנו.

למילוי התחייבויות חוזיות מול לקוחותינו.

לצורך עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

לשיפור השירותים, אבטחת האתר וניהול תקין של הפעילות.

איזה מידע אנו אוספים

אנו אוספים שני סוגי מידע:

מידע לא מזוהה (אנונימי/סטטיסטי) – כגון דפדפן, מערכת הפעלה, כתובת IP, שפה מועדפת, זמן שהייה באתר, עמודים נצפים ופעולות גלישה.

מידע אישי – פרטים המאפשרים זיהוי ישיר או עקיף של המשתמש, כגון:

שם מלא

כתובת דוא"ל

מספר טלפון

כתובת מגורים/עסק

פרטי התקשרות נוספים שנמסרו מרצון

כיצד אנו מקבלים מידע אודותיך

המידע מתקבל בדרכים הבאות:

כאשר המשתמש מוסר פרטים מיוזמתו (למשל: טופס יצירת קשר).

בעת השימוש באתר ובשירותים המקוונים שלנו.

מצדדים שלישיים המספקים שירותי ניתוח או סטטיסטיקה (כגון Google Analytics).

כיצד אנו משתמשים במידע

המידע משמש אותנו ל:

מתן שירותים ללקוחות וטיפול בפניות.

שליחת עדכונים או הודעות טכניות.

ניתוח סטטיסטי ושיפור האתר.

פרסום ושיווק – רק באישור המשתמש.

עמידה בהתחייבויות משפטיות.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים אלא אם:

ניתנה לכך הסכמה מפורשת מהמשתמש.

הדבר נדרש על פי חוק או צו בית משפט.

לצורך אספקת השירות (כגון טכנאי או ספק טכנולוגי).

שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד הדבר נחוץ לצורך אספקת השירותים שלנו, עמידה בהתחייבויות החוקיות שלנו, פתרון מחלוקות ואכיפת המדיניות שלנו.

תקופת השמירה נקבעת בהתאם לסוג המידע שנאסף והמטרה שלשמה נאסף, תוך התחשבות בדרישות החוק ובצורך למחוק מידע מיושן או שאינו נדרש עוד במועד הסביר המוקדם ביותר.

בהתאם לדרישות הדין, אנו עשויים לשמור רשומות הכוללות נתוני לקוחות, מסמכי פתיחת חשבון, התכתבויות וכל מידע נוסף הנדרש על פי חוק.

אנו רשאים לתקן, לעדכן או למחוק מידע שגוי או לא שלם, בכל עת ועל פי שיקול דעתנו הבלעדי.

עוגיות

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך:

תפעול תקין ושיפור חוויית המשתמש.

שמירה על העדפות המשתמש.

איסוף נתונים סטטיסטיים.

ניתוח ושיווק (Google Analytics, Facebook Pixel וכד').

באפשרות המשתמש לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שהדבר יפגע בתפקוד האתר.

איך אנו מגנים על המידע שלך

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה כדי להגן על המידע האישי שלך, לרבות שימוש במערכות הצפנה, בקרות גישה ונוהלי אבטחת מידע מתקדמים. עם זאת, למרות מאמצינו, איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה לא מורשית או שימוש בלתי הולם מצד גורמים שלישיים.

פרסומות

אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיות פרסום של צדדים שלישיים לצורך הצגת פרסומות כאשר אתה גולש באתר. טכנולוגיה זו עושה שימוש במידע על פעילותך באתר כדי להציג עבורך פרסומות מותאמות אישית (למשל באמצעות שימוש בעוגיות מצד שלישי בדפדפן שלך).

שיווק

אנו עשויים להשתמש במידע אישי שמסרת לנו (כגון שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכו’) בעצמנו או באמצעות צדדים שלישיים העובדים עמנו, לצורך שליחת חומרים שיווקיים ומידע על השירותים שלנו, שלדעתנו עשוי לעניין אותך.

מתוך כבוד לזכותך לפרטיות, אנו מאפשרים לך להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת. אם תבחר להסיר את עצמך – נמחוק את כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון שלך ממערכות השיווק שלנו.

עם זאת, שים לב שגם אם בחרת לא לקבל דיוור שיווקי, ייתכן שעדיין נשלח לך הודעות חיוניות הקשורות לשירות – כגון שירות לקוחות, הודעות חשובות או עדכונים מנהלתיים.

עסקה תאגידית

במקרה של עסקה תאגידית (כגון מכירה של חלק משמעותי מהעסק, מיזוג, איחוד או מכירת נכסים), אנו עשויים לשתף מידע אישי כחלק מתהליך העסקה. במקרה כזה, הגורם הרוכש או המתמזג יקבל על עצמו את כל הזכויות והחובות החלות בהתאם למדיניות פרטיות זו.

קטינים

אנו מבינים את החשיבות שבהגנה על פרטיותם של קטינים, במיוחד בסביבה מקוונת. האתר אינו מיועד לילדים ואינו פונה אליהם. בשום מקרה לא נאפשר שימוש בשירותים שלנו על ידי קטינים ללא אישור הורה או אפוטרופוס חוקי.
אין אנו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם הורה או אפוטרופוס סבור כי ילדו מסר לנו מידע אישי ללא הסכמתו, עליו ליצור קשר איתנו בהקדם על מנת שנוכל למחוק מידע זה.

עדכונים או תיקונים למדיניות פרטיות זו

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינויים מהותיים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.
תאריך העדכון האחרון יוצג בסוף מדיניות זו. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה אישור והסכמה למדיניות המעודכנת ולתנאיה.

כיצד ליצור איתנו קשר

לכל שאלה כללית בנוגע לאתר או בנוגע למידע שאנו אוספים עליך וכיצד אנו עושים בו שימוש, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
📧  uzi@migun.co.il‏

📞 1700-703073